Πολιτική Διαγραφής Δεδομένων
Πώς ζητάς τη διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων από το Enola και τι ακριβώς συμβαίνει μετά το αίτημα.
- Ένα email στο info@enola.gr αρκεί.
- Απαντάμε το αργότερο εντός ενός μήνα, όπως ορίζει ο GDPR.
- Από το newsletter διαγράφεσαι με τον σύνδεσμο στο τέλος κάθε email.
- Κρατάμε μόνο ό,τι μας υποχρεώνει ο νόμος, και σου λέμε τι είναι.
Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς ζητάς τη διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων από το Enola Bar Club και τι ακριβώς συμβαίνει μετά.
1. Τι καλύπτει
Καλύπτει ό,τι κρατάμε για εσένα: μηνύματα επικοινωνίας, στοιχεία κράτησης, εγγραφή στο newsletter και συνομιλίες με τον ψηφιακό βοηθό.
2. Πώς ζητάς διαγραφή
Στείλε email στο info@enola.gr με θέμα «Διαγραφή δεδομένων». Γράψε μας από τη διεύθυνση που χρησιμοποίησες μαζί μας ή δώσε μας το τηλέφωνο της κράτησης, ώστε να βρούμε τα σωστά δεδομένα.
Για το newsletter δεν χρειάζεται καν email: κάθε ενημέρωση που λαμβάνεις έχει σύνδεσμο διαγραφής στο τέλος της.
3. Επιβεβαίωση ταυτότητας
Ζητάμε μια ελάχιστη επιβεβαίωση ότι το αίτημα προέρχεται όντως από εσένα. Δεν το κάνουμε για να δυσκολέψουμε τη διαδικασία, αλλά για να μην μπορεί κάποιος τρίτος να διαγράψει τα δικά σου δεδομένα.
4. Τι διαγράφουμε
Διαγράφουμε τα δεδομένα σου από τα ενεργά μας συστήματα. Αντίγραφα ασφαλείας που περιέχουν παλαιότερες εγγραφές αντικαθίστανται με τον κανονικό κύκλο τους και δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό.
5. Τι κρατάμε και γιατί
Ορισμένα στοιχεία δεν μπορούμε να τα διαγράψουμε άμεσα, επειδή μας υποχρεώνει ο νόμος — κυρίως φορολογικά παραστατικά. Σε αυτή την περίπτωση σου λέμε τι κρατάμε και για πόσο.
6. Πόσο γρήγορα
Απαντάμε το αργότερο εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος, όπως ορίζει ο GDPR. Στην πράξη συνήθως πολύ νωρίτερα.
7. Αν διαφωνείς με την απάντησή μας
Μπορείς να προσφύγεις στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).